Hos Bagus går kvalitet og bæredygtighed hånd i hånd. De fleste møbler er fremstillet af træ fra statskontrollerede plantager, og alle produkter bliver forarbejdet på indonesiske værksteder, hvor der er ordentlige arbejdsforhold. Men hvordan sikrer man arbejdsforhold og miljø på den anden side af jordkloden og samtidig får sine leverandører til at sætte sig ind i sine kvalitetskrav? Det svar er Bagus måske kommet nærmere på.

Siden 1997 har Morten Højgaard Sørensen importeret kvalitetsmøbler og brugskunstartikler fra en række værksteder på Bali og Java, og fra starten var det en klar betingelse, at hele foretagendet skulle tage udgangspunkt i en ansvarlig politik inden for miljø og arbejdstagerrettigheder. Morten havde ingen særlig ekspertise inden for de områder, så da Håndværksrådet i samarbejde med Danidas PPP Program i 2006 tilbød deres hjælp med at udforme etiske retningslinjer og føre dem ud i livet, sagde Morten straks ja tak.

     ”Jeg havde aldrig tænkt på, at Danida gav støtte til sådan noget. Før havde vi ikke andet end håndbøger fra humanitære organisationer samt vores mavefornemmelse, når vi rejste rundt på øerne for at finde værksteder, der levede op til vores krav. Nu har vi fået praktisk hjælp til at bedømme miljø- og arbejdsforhold og kan bedre formulere vores ønsker om produktkvalitet og vilkår for de lokale ansatte,” siger Morten Højgaard Sørensen. Han står for driften af Bagus’ to butikker i København, mens Kenneth G. Sørensen leder Bagus’ engrosafdeling.

Indonesiske agenter
Som følge af Bagus’ etiske krav samarbejder de mest med små, indonesiske værksteder. Hos mange af dem er Bagus den største eller eneste kunde, og det giver en række fordele som f.eks. en kort vej fra design til færdigt produkt samt et tæt forhold til ledelsen. Samarbejdet med de små værksteder har dog også den ulempe, at de som regel ikke har nogen administration, og derfor indgås aftaler ofte kun mundtligt, hvilket kan føre til misforståelser. For Bagus betød det tidskrævende besøg hos de enkelte værksteder, men PPP Programmet gjorde det muligt. I 2001 ansatte Bagus en lokal agent på Java og i 2006 en på Bali til at stå for bestilling af varer og kvalitetskontrol, og i forbindelse med PPP Programmet er andre agenter også blevet involveret i at bedømme arbejdsmiljø og arbejdsforhold.

På studietur i Føtex
To indonesiske agenter arbejder lige nu på at oversætte Bagus’ retningslinjer, så leverandørerne ved, hvordan de kan følge dem, men for Morten Sørensen er det dog lige så vigtigt, at leverandørerne ved, hvorfor de skal følge dem.

     ”Det er vigtigt, at leverandørerne får en fornemmelse af de anderledes forhold her i Danmark. Kvaliteten på produkterne var meget svingende i starten, fordi de ikke tog højde for klimaforskellene mellem de to lande. Træet skal være så tørt som muligt, når det sendes af sted, ellers vil det sprække kort efter ankomsten,” siger Morten Sørensen og fortsætter: ”De bliver også meget forbavsede over, at vestlige forbrugere bekymrer sig om deres levestandarder.”

For at skabe større forståelse inviterede Bagus i november de to agenter til en uges træningskursus i Danmark, hvor første time på skemaet var en tur i Føtex.

     ”Turen i supermarkedet var virkelig en øjenåbner for dem. Vi kiggede bl.a. på æg og kaffe, og forklarede hvorfor forbrugerne er villige til at betale det dobbelte for en vare, hvis de ved, at det er bæredygtigt. Rent visuelt virkede det også fint, at afdelingen med normale varer var forholdsvis uinspirerende, mens der ved de økologiske varer blev vist en video med kvidrende fugle,” smiler Morten Sørensen og tilføjer: ”De så, at supermarkederne ikke var ligeglade, og at folk stolede på Ø-mærket.”

Fleksible fridage
Bagus er i øjeblikket i gang med at forberede en workshop med lokale miljøkonsulenter på Java. ”Mange af vores produkter skal f.eks. overfladebehandles. De lokale miljøkonsulenter skal vurderer, hvad der er bedst for de ansatte og miljøet, og her er det vigtigt, at vi bruger lokale konsulenter, da de kender mulighederne og kan præsentere passende alternativer,” siger Morten Sørensen, og understreger vigtigheden af, at retningslinjerne ikke skal tvinges ned over hovedet på værkstederne.

     ”Vi ønsker at være så fleksible som muligt. F.eks. kræver vi, at en ansat minimum skal have en ugentlig fridag, men flere steder ønsker de ansatte at samle deres fridage til senere brug og i stedet kun have en halv fridag om uge,” forklarer han.

For bedre at kunne dokumentere den etiske linje har Bagus indført skriftlige kontrakter. De fører selv kontrol med, om de bliver overholdt, men på længere sigt er det planen, at et uafhængigt firma skal overtage opgaven.

Genbrug er in
På spørgsmålet om, hvorvidt der er stigende interesse for bæredygtighed, er Morten Sørensen ikke i tvivl.

     ”For 10 år siden blev jeg spurgt en gang om måneden, men nu spørger folk flere gange om ugen om børnearbejde, lønforhold og træets oprindelse. En større og større del af vores møbler er lavet af genbrugs-teak, der kommer fra gamle bygninger. De har synligt slitage, men er gjort stærkere ved at sætte træ ind i de tidligere åbninger fra hængsler osv. Hvert enkelt møbel får derved patina, og det kan folk godt lide. Vi udnytter også spildprodukter fra slikfabrikker, hvor overskudspapiret fra karameller bliver til sølvglinsende kurve og andet flet, og gamle bildæk laves til kurve og tasker.”

     Morten Sørensen har lige været på Formland-messen i Herning. Der oplevede han, at der først blev kigget på design og pris og dernæst bæredygtighed og historie. Når de to første ting er i orden, virker de sidste som et godt konkurrenceparameter.

Fremover vil Bagus satse endnu mere på genbrugsmaterialer og i endnu højere grad leve op til deres firmanavn, som på indonesisk betyder noget i retning af: ”helt i orden”, ”god” og ”flot”.

Danidas PPP Program
PPP Programmet (Public Private Partnership) støtter danske virksomheder, der samarbejder med virksomheder i udvalgte ulande, og ønsker at træne lokale medarbejdere eller skabe forbedringer inden for arbejds- og miljøforhold, sygdomsforebyggelse, børnearbejde e.l. Danida kan dække op til 60 % af omkostningerne med et maksimumbeløb på fem mio. kr.
Læs mere på www.pppprogramme.com.

Håndværksrådet 
Håndværksrådet er din rådgiver i etisk leverandørstyring. Hvis du er interesseret i at høre mere om, hvordan din virksomhed kan blive mere social og miljømæssigt ansvarlig, er du velkommen til at kontakte Håndværksrådets CSR-koordinator Henning Høy Nygaard eller projektkonsulent Line Bech på tlf.:  3393 2000. Du kan også læse mere på www.hvr.dk under ”Publikationer/værktøjer/links.