Seneste Nyt

Googles AI ændrer kampen om kunderne online

Googles nye AI-funktioner er ved at ændre spillereglerne for dansk e-handel. Hvor webshops tidligere kæmpede om topplaceringer i de klassiske søgeresultater, handler det nu i stigende grad om at blive valgt og fremhævet af Googles AI-systemer.

Ifølge WeMarket oplever danske webshops allerede nu markante ændringer i både synlighed og kundeadfærd. Googles AI samler i stigende grad information og præsenterer direkte svar og anbefalinger øverst i søgeresultaterne, hvilket betyder, at forbrugerne ofte får svar uden at klikke videre til traditionelle links.

”Kampen handler ikke længere kun om placeringer, men om at være den kilde, som AI’en vælger at fremhæve,” siger Thomas Haurum, stifter af WeMarket.

Et konkret eksempel er Kridtvejs Planter på Mors, som har arbejdet målrettet med at tilpasse webshoppen til den nye AI-drevne søgeadfærd. Virksomheden har blandt andet ændret strukturen på webshoppen og brugt AI til at skabe SEO-optimeret indhold og vidensartikler.

Indsatsen har givet tydelige resultater. På få måneder steg den organiske omsætning med 46 procent, mens den organiske trafik voksede med 57 procent.

Ifølge WeMarket er udviklingen et tegn på et større skifte i e-handlen, hvor synlighed ikke længere kun handler om traditionelle søgeplaceringer, men om relevans, autoritet og indhold, som AI-systemerne vurderer som værdifuldt for brugerne. Virksomheder, der ikke tilpasser sig udviklingen, risikerer derfor at miste synlighed tidligt i kundernes købsrejse.

Læs mere på WeMarket.dk

Tilbage til oversigten