Seneste Nyt

Ny undersøgelse: Sådan foretrækker dine kunder af få leveret

Pakkeshoppen vinder frem: Danskerne vælger convenience frem for pris. Det viser en ny analyse fra Dansk Erhverv.

Dansk Erhvervs E-handelsanalyse fra juli 2026 viser, at danskerne i stigende grad vælger pakkeshoppen, når de handler på nettet. Ved det seneste onlinekøb fik 48 procent leveret varen til en pakkeshop. Samtidig faldt andelen, der fik pakken leveret til privatadressen, fra 43 til 34 procent. 

Nemhed vejer tungest

Nemhed angives som den vigtigste årsag af 53 procent ved hjemmelevering, 48 procent ved pakkeautomat og 47 procent ved pakkeshop. Pris spiller især en rolle ved afhentning hos netbutikken og levering til pakkeshop, hvor 30 procent vælger løsningen, fordi den er billigst.

Børnefamilier efterspørger fleksible løsninger

Særligt børnefamilier benytter ekstra leveringsservices. 47 procent har fået leveret til et aftalt sted, 29 procent har benyttet hjemmelevering i et bestemt tidsinterval, mens 14 procent har anvendt ekspreslevering. Det peger på et behov for fleksible løsninger, der kan passes ind i en travl hverdag.

Læs artiklen på danskerhverv.dk

Tilbage til oversigten